"Detrás del Poder" Usted me está Hostingando

El encabezado de esta columna fue la primer respuesta de Mario Alberto Palacios Acosta, jefe delegacional en Benito Juárez en la Ciudad de México cuando nuestro reportero Enrique Sosa llegó a entrevistarlo el pasado 27 de abril en el “miércoles ciudadano” en la explanada de la delegación Benito Juárez. La gente de seguridad estaba dispuesta a retirar por completo al reportero hasta que escucharon que estaban al aire en Radio Capital (XEITE 830 AM), luego entonces nos pidieron cinco minutos y el señor Palacios tomó nuestra llamada.

Ahora bien, ¿por qué el reportero llegó de improviso?, sencillamente porque el señor Lic. Rubén Fernando López Córdoba Betancourt, director de comunicación social de la delegación, tenía semanas incumpliendo con las entrevistas pactadas con los funcionarios –que a su vez daban soluciones a problemas ciudadanos—y además, porque siempre se opuso a que entrevistaramos al jefe delegacional, en su lugar un par de veces encomendó la responsabilidad a Luis Vizcaino Carmona, director jurídico y de gobierno.

Tres problemas aquejan a la ciudadanía y nos los hicieron llegar: 1) un señor llamado “don Memo” que vive en una camioneta sobre Aniceto Ortega y Ángel Urraza, se dedica a hacer labores de hojalatería y pintura en la vía pública, presuntamente arregla coches de funcionarios de vía pública en la delegación a cambio de tener el “permiso” de operar en la calle; 2) un edificio de departamentos que se construyó en la calle San Francisco 1857 sin el permiso conducente e incluso tiene departamentos a la venta; 3) los comerciantes ambulantes afuera del metro Zapata impiden que los ciudadanos caminen por arriba de las banquetas.

Dos de los tres problemas se resolvieron parcialmente mediante un compromiso que el director jurídico y de gobierno hiciera al aire: se clausuró la obra por un par de días y a “don Memo” se le retiró de la vía pública por un día asegurando que sería reubicado al estacionamiento de la delegación, al tercer día de los hechos todo había vuelto a la anormalidad.

En dos ocasiones el director jurídico nos dejó literalmente plantados al aire, director de comunicación social de plano no volvió a tomarnos la llamada y nos remitió a su subdirector, Manuel Armando Piñeiro Barrera quien amablemente nos atendió e injustificadamente nos incumplió. Todo indicaba que el jefe delegacional era inaccesible para atender estas denuncias ciudadanas. Finalmente nuestro reportero llegó y logró el cometido, tener al jefe delegacional al aire, hizo el compromiso público de solucionar los tres problemas y de darle seguimiento a las quejas ciudadanas. La pregunta es, ante la buena disposición del delegado cuando finalmente nos concedió la entrevista, ¿qué debemos suponer?, ¿es Rubén Fernando López Cordoba –director de comunicación social- a quien no le daba la gana que el delegado respondiera?, ¿qué intereses de por medio tendría entonces? o bien, ¿el delegado tiene doble cara?, quiero decir, con la que ordena a comunicación social no dar entrevistas y con la que sale a los medios (y finalmente salió con nosotros). Muchos elementos de análisis que reflejan los severos problemas de comunicación social que hay en los distintos niveles de gobierno, expuesto aquí tan sólo un ejemplo.

Al final cumplimos nuestro cometido: que la autoridad se comprometa con sus gobernados a cumplir, ahora quedamos pendientes esperando se cumplan entera y cabalmente los compromisos asumidos. La entrevista está disponible en Internet en el sitio http://twaud.io/T9W

JOSÉ ANTONIO LÓPEZ SOSA

www.perspectivaradio.com.mx

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