Urge mejorar atención del IMSS para proteger la salud de los derechohabientes: Xóchitl Ruiz

Autor: Redacción

Autor multimedia: Producción

La diputada Xóchitl Ruiz González, presidenta de la Comisión de Derechos Humanos de la LXXVI Legislatura Local, expresó su preocupación por las condiciones que enfrentan pacientes al momento de acceder a consultas médicas y servicios de atención.

09:16 AM 17/06/2026

Morelia, Michoacán, 17 de junio de 2026.- Tras realizar un recorrido por unidades de Medicina Familiar del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tacícuaro y Tarímbaro, la diputada Xóchitl Ruiz González, presidenta de la Comisión de Derechos Humanos de la LXXVI Legislatura Local, expresó su preocupación por las condiciones que enfrentan pacientes al momento de acceder a consultas médicas y servicios de atención.

La legisladora señaló que durante la visita pudo constatar diversas dificultades relacionadas con el sistema de asignación de citas, situación que genera incertidumbre, retrasos y largas esperas para personas que requieren atención médica oportuna, especialmente aquellas que padecen enfermedades crónicas o se encuentran en condiciones de vulnerabilidad.

Entre los casos observados destacó el de una mujer con niveles elevados de glucosa, quien acudió a una consulta previamente programada a través del sistema digital. Sin embargo, al llegar a la unidad médica descubrió que el horario registrado internamente no coincidía con la cita que le había sido asignada, lo que provocó confusión y retrasó su atención.

De acuerdo con la diputada, la paciente permaneció por más de dos horas en espera de una solución y posteriormente fue canalizada a otra unidad médica. Debido a su estado de salud, la mujer sufrió un desmayo, hecho que evidenció la necesidad de fortalecer los mecanismos de respuesta y atención ante emergencias dentro de las instalaciones médicas.

Ruiz González subrayó que detrás de cada falla administrativa existe una persona que enfrenta preocupaciones, dolor o incertidumbre por su salud, por lo que consideró indispensable que las instituciones garanticen procesos eficientes, información clara y una atención con calidad y sentido humano para todas y todos los derechohabientes.

Finalmente, hizo un llamado a las autoridades correspondientes para revisar las deficiencias detectadas y emprender acciones que permitan mejorar el sistema de citas y la atención médica. Además reiteró que el acceso a la salud es un derecho fundamental que debe garantizarse en condiciones de dignidad, oportunidad y respeto para la población.